Onze vernieuwde webshop rechtstreeks vanuit ProfitPlus zorgt voor 100% automatische orderverwerking
In 1990 startte Bekafun als een beperkte verhuurfirma. In 1998 werd de verhuur verkocht en specialiseerden ze zich in de verkoop van pro audio en licht aan zowel particuliere dj's, verhuurfirma's, verenigingen en bedrijven. Bekafun hanteert het 'one-stop shopping' principe. Alles aan de beste prijs, zolang het maar rechtstreeks met professionele klank en licht heeft te maken. Hun sterke punt is de stock. De webshop is niet zomaar een webshop, je ziet meteen de stock.
Geen manuele tussenkomst meer!
Bekafun had als doel een ERP-systeem te implementeren, om daar dan alle bedrijfsprocessen aan te koppelen. Het was vooral de bedoeling om alle online-orders meteen in dat specifieke systeem te verwerken.
Koen Bekaert, zaakvoerder-eigenaar Bekafun: "Het is erg belangrijk dat je bij een online-webshop alle data kan beheren vanuit één plaats. Dat gaat snel en efficiënt én bespaart op die manier tijd en vooral, geld".
Van zelfbouwpakket naar 100% volautomatische integratie
Voordat het bedrijf in 2020 met ProftiPlus in zee ging, werkte ze met C-Logic. De koppeling tussen het klassieke boekhoudprogramma en de website was niet voorzien, dus hebben we dit met externe modules zelf gebouwd, wat resulteerde in vertragingen en dubbel werk. Maar omdat de mogelijkheden voor de toekomst daarvoor te beperkt waren, gingen ze op zoek naar alternatieven. Een gloednieuwe webshop rechtstreeks zonder al te veel manuele tussenkomsten. Nu komen alle orders rechtsreeks in ProfitPlus terecht, waar ze verder afgehandeld worden. Een stabiele oplossing, zo bleek.
Het allerbelangrijkste voor Bekafun is dat een online order volautomatisch als bestelorder naar het magazijn gaat. Tevens wordt de betaling, online, netjes afgerond en verwerkt, de factuur wordt automatisch aangemaakt en, indien nodig, de voorraad gereserveerd.
Koen: "Ook aan de klantzijde loopt nu alles volautomatisch."
ProfitPlus Dashboards
Dankzij het meedenkwerk van ProftiPlus implementeerde Bekafun ook de Dashboards. Een meer dan welkome aanvulling voor de bedrijfsprocessen! Inherent aan het businessmodel van Bekafun is snelheid namelijk vaak erg lastig, omdat een klant vandaag bestelt en het, in 80% van de gevallen, dezelfde dag verzonden wil hebben. En net daarvoor is het ProfitPlus Dashboards erg handig. Want daar is realtime te zien hoeveel orders er nog openstaan en hoeveel zendingen er vandaag nog de deur uitmoeten. Kortom, de actuele workload, op elk moment van de dag. Zo heb je als bedrijf volledig grip en inzicht op wat er nog speelt.
Koen: "ProfitPlus is een partner waar je op kan vertrouwen dat ze meedenken met je eigen specifieke situatie."