Implementatie van een ERP-systeem

De implementatie van een ERP-systeem weegt zwaar op een onderneming en zijn processen. Het gaat meestal over een stevige investering en is vaak arbeid intensief. Daarnaast roept verandering ook weerstand op. Medewerkers worden uit hun ‘comfort zone’ getrokken en moeten, zo voelt het althans, loslaten wat ze in de afgelopen jaren hebben geleerd. Het managen van die weerstand is al een taak op zich. Daarom is het cruciaal dat u de mensen die met het nieuwe pakket zullen werken, duidelijk maakt wat de voordelen zijn. Schets het hele plaatje en leg uit hoe belangrijk hun werk is in de hele keten.

De kritische bedrijfsprocessen van veel bedrijven worden namelijk opgehangen aan de kapstok van het bestaande, verouderde software. Maar bij een overstap moet men kritisch naar alle processen durven kijken en in deze in vraag stellen.

Hoe ga je te werk?

1. Stel de juiste key personen aan binnen het ERP project
2. Noteer alle requirements van alles processen van de organisatie waar rekening mee gehouden moet worden tijdens de selectie
3. Onderzoek verschillende ERP-oplossingen
4. Informeer bij referentieklanten: voldoet het ERP-systeem en hoe met de dienstverlening/beloftes?

ERP-implementatie

1. Betrek de juiste medewerkers en voorzie tijd!
2. Schoon uw data op
3. Analyseer uw bedrijfsprocessen, formuleer wensen en doelstellingen rondom het ERP-systeem en de implementatie
4. Bewaak mijlpalen en budgetten
5. Betrek de gehele organisatie
6. Communiceer alle successen en voortgang binnen de organisatie.
7. Voorzie tijd om te testen, trainen en nog meer trainen!